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做行銷想要提升業績,其中一個方法是提高貼文的曝光數與觸及數。行銷漏斗理論,消費者從最初認識產品到購買過程像是漏斗一般,起初可能有100人注意並認識產品,經過層層工作階段最後約莫10人真正購買。

為了讓最後買單數成長,最直接的方式就是讓產品接觸到越多人越好,貼文有越多觸及、曝光,累積漏斗最上面的開口越多越好,不僅能提升品牌知名度、增加流量,最後增加產品銷售量。

#行銷名詞
1.曝光or影響(Impression)
曝光可理解「瀏覽數」,代表貼文被消費者看到的次數
曝光率 = 曝光數/觸及數*100%
曝光率用來衡量貼文被「重複」看到的程度多寡

2.觸及(Reach)
看過這篇貼文的粉絲數量、多少人曾看過你的內容(排除重複)

兩者差別在於,曝光計算的是「人次」,而觸及計算的是「人數」。
舉例:同一則貼文小譽看過5次,代表觸及為1、曝光為5。
觸及率 = 觸及數/總粉絲數*100%
代表在總粉絲人數中你的貼文被多少比例的粉絲看到

#提升自然觸及方式
1.在最多粉絲上線的時間發文
這也不是秘密了,通常在通勤時間、中午、下班時刻及半夜人數最多。

2.頻繁發布貼文,時間不要隔太久
經營社群最重要的就是要頻繁更新,可以是固定時段或是頻率來規劃。從一天1篇到一天三餐都發都可接受的,畢竟每天資訊量都很大,很容易被類似貼文覆蓋ORZ,多多發布就能網羅各時段的粉絲,將觸及效益放到最大。

3.產出讓粉絲想互動的內容,提高互動率
提升互動率是基礎也是最重要的事,演算法會主動推播分數排名的貼文給消費者,若是貼文互動率高,有許多人點讚、分享、留言甚至是收藏,都會讓平台更願意把你的內容分享出去。

4.上傳影片內容→像是現在IG就很鼓勵創作者多做reels
在這個大家都厭倦閱讀文字的時代,影片的傳播效果大大加分,比起一動也不動的文字,有聲光效果的動態畫面更能吸引觀眾眼球,讓人願意多做停留,因此想增加觸及率,也可以多多上傳影片內容,但切記上傳冗長又乏味的內容,不然可能也吸引不到觀眾的停留。

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